Можно ли без обращения в суд получить компенсацию за разбитое стекло автомобиля?

Недавно разбили стекло моего автомобиля выброшенной из окна бутылкой. Проходящий мимо участковый заметил виновника. После обнаружения машины в таком состоянии, я вызвала сотрудников полиции. Составили протокол и заявление с указанием суммы ущерба. Спустя несколько дней я связалась с участковым, который ведет это дело. Он говорит-обращайтесь в суд. Неужели они ничем без суда не могут помочь?