Куда обращаться в случае бездействия управляющей компании?

Здравствуйте.У нас отсутствует пандус в жилом доме(от лифта до входной двери).Отправляла письмо почтой с просьбой установить пандус в управляющую компанию,ответа не последовало.Из собсвтенных источников знаю, что письмо дошло,но устанавливать пандус не хотят мотивируя узким проемом(хотя прошу установить откидной пандус) и плохим качеством стены и ступеней к которым нужно будет его крепить.У меня грудной ребенок и проблемы со здоровьем которые не позволяют спускать коляску с ребенком на руках и буквально обрекают меня на заточении в квартире,помогите пожалуйста!