Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Куда обратиться и возможно ли возвращение денег за недоставленный товар, купленный через интернет?

Здравствуйте! Заказывала книгу в прошлом году через интернет, оплачивала через яндекс кошелёк. информация об оплате есть. товар не пришёл, возможности связаться с продавцом нет, ( личные сообщения,сообщения в группу, почта , всё закрыто) что подскажете делать?

неустойка в размере 0,5 процента от суммы перечисленной оплаты за каждый день просрочки (ст. 23.1 закона № 2300-1). Если вы требуете возврата денег, то проценты считаются со дня, когда вам должны были передать товар, до дня получения суммы оплаты.

это работает только на товары по предоплате?

2017-03-28_220750
.png

28 марта 2017, 19:47, Олессия, г. Курск

за каждый день просрочки

Ильдар Халилов

Юрист, г. Казань

Добрый вечер Олиссия. Да совершенно верно. Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю предусмотрена для случаев, если договор купли-продажи был совершен с условиями предварительной оплаты товара.

28 марта 2017, 20:20

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте подскажите что делать погиб плимянник на сво у нево не каво нет кроме тете родной и двоюрнова брата, кому положены выплаты и куда обратится?

13 февраля, 17:24, вопрос №4857381, Николай, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Если у меня двое не совершеннолетних детей и приставы снимают 50% с зарплаты я разведена не получаю алименты что мне делать куда обратиться чтобы меньше снимали

13 февраля, 13:48, вопрос №4857134, Наталья, г. Псков

2 ответа

Исполнительное производство

Возможно ли обратится в суд с иском о возврате этих сумм уплаченных приставам

Доброго дня! Два года назад заплатил за друга долг приставам . Оплату произвёл через карту три платежа на общую сумму 300000 руб. Был арест на имущество не мог продать квартиру с продажи обещал отдать.Сейчас квартира продана но денег мне не вернул! Договор займа не состоялось. Возможно ли обратится в суд с иском о возврате этих сумм уплаченных приставам .

13 февраля, 08:57, вопрос №4856825, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Защита прав потребителей

Сегодня заправлялся на автоматической заправке и вместо бензина задул воздух на 1.200 л как что мне сделать и как куда обратиться заправка вита-ойл без оператора

13 февраля, 02:38, вопрос №4856501, Сергей, г. Сочи

1 ответ

Недвижимость

И может ли она действительно оспорить сделку?

Добрый вечер! Я купил квартиру в 2022 году у бабушки моей гражданской жены за 1 миллион рублей , ДКП заверили у нотариуса, где также была прописан эта сумма. Но в ДКП нотариус указал что деньги были переданы продавцу представителем покупателя на момент подписания ДКП (продавец так сказала сама нотариусу), но на самом деле деньги мы передали наличными через месяц по согласованию с продавцом и написали расписку и переслали фото расписки через вотцап представителю , представитель распечатала ксерокопию расписки и передала продавцу. По итогу всё прошло хорошо, деньги у продавца , ДКП у меня , но спустя 3 с половиной года продавец требует с нас ещё 700 т.р и угрожает ,что если не дадим ещё денег ,она подаст в суд и скажет что деньги мы ей не давали. Копию расписки мы у неё не забрали при передаче денег , так как она сказала что не могла её найти .Мы поверили т.к. повода не верить не было. Что нам делать ? И может ли она действительно оспорить сделку?

12 февраля, 22:21, вопрос №4856423, Андрей, г. Санкт-Петербург

1 ответ