Что сделать, что бы сделать справедливый пересчёт ЖКУ по нормативу?

Добрый день, вопрос мой касается ЖКХ, а именно проблемы с незаконными на мой взгляд действия МУП Ухта-Водоканал.

Дом в котором находится моя квартира уже как 7 лет, признан аварийным и будет сносится, табличка даже висит на нём. За воду всегда платили по нормативу на одного человека, проживает там только моя бабушка, а прописан я её внук и я же являюсь собственником.

Больше года назад водоканал угрозами всех жильцов заставлял поставить счётчики учёта (В аварийном доме под снос, напоминаю), иначе они будут начислять какие то огромные суммы за воду ежемесячно.

Я несколько месяцев был в отъезде на вахте и сотрудники водоканала принудили бабушку установиться за свой счёт счётчики и подписаться! Но показания она так и не передавала. Стали приходить суммы по 2000, по 3000 итд, пока не накопился придуманный долг 18 т.р., бабушка при этом платила как обычно по нормативу и даже больше на 100р. На вопрос откуда такие цифры сотрудники водоканала говорят что мы сами даём показания и даже называют даты, чего быть не может просто. На просьбу предоставить записи разговоров они отказывают (хоть и говорят, что они у Водоканала есть). При всём при этом у нас регулярно проблема с протечками старых труб и такие как например заморозки, когда у нас застывает вода в трубах из за отсутствия должного утеплителя (Несмотря на то что постоянно что то роют возле дома), водоканал просит оставлять струю воды в кране что бы вода не застыла. После этого никаких пересчётов не происходит, как будто так и надо.

В общем у нас тот ещё водоканал, а долги тем временем только увеличиваются и не знаю как от них избавится. Счётчик уже как пол года демантирован.

Вопрос 1: Законно ли требовать установку счётчика учёта воды, в аварийный дом под снос

Вопрос 2: Законно ли что в установки счётчика за меня подписалась бабушка без моего согласия как собственика и считается ли такой акт действительным

Вопрос 3: Что сделать что бы сделать справедливый пересчёт по нормативу?