Претензии к застройщику по качеству и срокам

Можно ли как-то организовать это так, чтобы мне сделали нормально и за счет застройщика. Предварительно поизучал вопрос, все начинается с составления претензии застройщику, но в данном случае, они, вроде как, и признают свою вину. Можно ли настаивать на том, чтобы застройщик полностью переделал стяжку или (что еще лучше), чтобы задачу выполнил подрядчик?
Андрей

Андрей, претензия нужна обязательно. ФЗ № 214 в ст. 7 предусмотрено:

2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором,по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Т.е. Вы должны выразить в этой претензии выбранное Вами требование безвозмездном устранении недостатка, а также назначить разумный срок для устранения.

Переделывать стяжку полностью или нет — вопрос к специалистам. Только строительная экспертиза может ответить на этот вопрос — есть ли необходимость полностью переделывать стяжку. Считаю, что Вы здесь не вправе диктовать застройщику каким образом он будет устранять недостаток. Или проводите экспертизу за свой счет, и если эксперт укажет на необходимость полного демонтажа стяжки, тогда направляйте застройщику соответствующее требование.

Если Вы выберите 3-й вариант, предусмотренный ст. 7., то в случае возникновения спора, застройщик также сможет провести экспертизу, и будет настаивать на снижении компенсационных расходов.

Андрей, добрый день.

В дополнение хотел бы обратить внимание вот на что.

Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ
Ст. 7 п. 2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Таким образом, вам нужно определиться с конкретным требованием в претензии к застройщику.

2. Сейчас обнаружили, что стяжка пошла трещинами и пол не очень ровный, нужно устранить.
Андрей

Добрый день! Прошу сообщить — данный недостаток зафиксирован актом обследования и технического состояния помещения? Если нет — то в обязательном порядке это необходимо сделать — вызывайте специалистов Вашей управляющей компании подав письменное заявление в котором всё укажите (с приложением фотоснимков проблемных участков) и просите направить комиссию для произведения тех. осмотра помещения, составления подробного акта технического состояния с указанием причин возникновения недостатков и виновных лиц.

2. При этом, по договору, дом должен был быть сдан в Июле прошлого года;
Андрей

Это тоже нарушение договора — в данном случае изучите договор там должен быть пункт — штрафных санкция за пропуск сроков сдачи дома и жилого помещения. Сразу подавайте письменную претензию на взыскание неустойки за просрочку выполнения обязательств по договору. Если претензию не удовлетворят — то соответственно подадите иск в суд и взыщите.

3. В конце прошлого года относил застройщику письмо с просьбой прокомментировать ситуацию мне по почте, отметка о регистрации письма есть. От застройщика ответа не было.
Андрей

Это письмо храните у себя — это будет одним из письменных доказательств на Вашей стороне если дело дойдёт до суда.

4 Можно ли затребовать с застройщика компенсацию за просрочку в данном случае? Какой порядок действий?
Андрей

Да, можно порядок действия указан чуть выше.

Предварительно поговорил с прорабом застройщика, они готовы устранить за свой счет, но меня смущает порядок ремонта: они хотят просто расшить трещины и замазать их заново. Кроме того, делать же его будут те же люди, я не уверен, что они сделают хорошо.
Андрей

В данном случае говорить это одно… слова потом играть роли не будут сейчас говорят одно — потом другое… Рекомендую подать письменную претензию, в которой изложите подробно ситуацию с приложением копии акта тех. состояния и фотоснимков и просите — произвести ремонтные работы по устранению недостатков такие как __________ или возместить денежные средства на произведение ремонтных работ сторонней организацией. В случае не удовлетворения требований в установленные законом о ЗПП сроки будем вынуждены требовать возмещения понесённых расходов за ремонт.

Можно ли как-то организовать это так, чтобы мне сделали нормально и за счет застройщика.
Андрей

Вот если претензия будет застройщиком проигнорирована — то соответственно делайте ремонт за свой счёт с привлечением подрядчика — а потом предъявите застройщику требование оплаты понесённых расходов — если не будет платить — то взыщите через суд подав исковое заявление на взыскание средств, и штрафных санкций за просрочку выполнения требований и отказ от удовлетворения претензии в соответствии с ФЗоЗПП. С Уважением...