Здравствуйте!
Как мне анулировать договор по потребительскому кредиту? Дело в том что я приобрёл смартфон в рассрочку, и я хочу вернуть его. Но данный товар не подлежит обмену и возврату. Вопрос : через анулированием договора получиться избавиться от кредита? Прошло десять дней с момента оформления договора ,и не было произведено не одного платежа.
А кто Вам сказал, что данный товар не подлежит обмену и возврату? Если Вы обнаружили в товаре дефект, то вправе требовать его устранения в установленные законом сроки.При невозможности устранения дефекта можно требовать замены товара или возврата денег в соответствие с Законом о защите прав потребителей
Арсен, здравствуйте, я так понимаю, возврату Вы считаете не подлежит, являясь технически сложным товаром. Тут нужно разобраться будет ли сотовый телефон являться технически сложным товаром. Есть такой Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93, так вот опираясь на него, определение сотового телефона — «радиостанция приемно-передающая носимая»,(ОКП 65 7140), что соответствует классу товаров — «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения». Теперь прокомментирую Вам перечень технически сложных товаров, сотовый телефон продавец ошибочно относит к товарам указанным в п. 11 данного перечня — телефонные аппараты и радиоэлектронная бытовая аппаратура (ОКП 65 8000 – ОКП 65 8900 и ОКП 66 7310), как видим сотовый телефон отношения к ним не имеет.
Арсен, но если он неисправен, то тут значения не имеет тенически сложны товар или же нет.