Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если банк списал автоплатеж, который я не подключал?
Добрый день. с баковской карты списали средства в пользу одного из сервисов, на котором у меня оказывается стоял автоплатеж, о чем меня не уведомили. Карта сбербанка, и при проведении транзакции сбербанк не прислал смс с кодом чтобы оплатить, тоесть не уведомил меня о списании без моего ведома. Как быть ?
, Алексей, г. Москва
Татьяна Багалова
Добрый день, Алексей! Вы что-то подписали, т.е. дали согласие на автоплатеж. Обратитесь в Сбербанк с данным вопросом.
Удачи Вам! С уважением, Татьяна!
Добрый. нет ничего не подписывал, и не давал согласие на автоплатеж.
Сбербанк говорит что уже не может вернуть или отменить транзакцию. Отчасти это и их вина что не смогли выполнить свои обязательства по договору, в частности обеспечить безопасность моих средств. так же ?
У Вас письменный ответ на руках от сбербанка или устный. Вам необходимо получить письменный, с разъяснениями, что значит не могут вернуть или отменить транзакцию? Все можно, просто не хотят, потому, что нужно менять баланс, писать объяснительные и лишаться премии. Требуйте, пишите жалобу.
Удачи Вам!