8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть кредитный договор, заключенный в салоне красоты?

Здравствуйте. Сегодня попала на бесплатную процедуру в салон красоты. Уговорили взять кредит на комплекс услуг. Как буд-то загипнотизировали. Через бухгалтерию салона Банк одобрил кредит, подписала договора в 19:20 вечера. Придя домой поняла, что мне это все не нужно и мне это втюхали. Услугами салона ещё не пользовалась. Готова прямо с утра идти в банк и этот салон. Как правильно заставить салон расторгнуть со мной договор, чтобы этот салон вернул деньги банку. Как расторгнуть кредитный договор без последствий? Готова прислать сканы всех документов. Прошу помогите!

Уточнение от клиента

Меня уговорили взять кредит не на косметику, а на процедуры. В кредитном договоре с банком написано что я взяла кредит на ....товар под названием ООООО Комплекс...... А в договоре с салоном что я буду у них осуществлять процедуры.

Уточнение от клиента

С 9 утра нахожусь в банке. Они отказываются принять заявление о расторжении кредитного договора, объясняя это тем, что я имею право расторгнуть договор только тогда когда салон красоты вернёт им деньги на счёт. Что делать?????

Уточнение от клиента

Важный нюанс. В договоре с салоном написано, что я купила абонемент на косметические услуги. А в договоре на потребительский кредит написано, что я купила товар!!!

Уточнение от клиента

5 апреля я заключила кредитный договор с банком через медицинский центр. 6 апреля с нашла хорошего юриста, сделали с ним текст претензии на расторжение договора. 07 апреля путем давления от мед центра и всяческих препятствий с их стороны удалось уговорить расторгнуть со мной договор. Далее я поехала в отделение банка, там принять письменное заявление отказались! Всячески пытались уговорить меня его не писать, а просто ждать поступления в банк денег от тех с кем ч расторгнула договор. Говорили, ждите деньги и приходите в банк в день их поступления, мы вам дадим карту и оплатите через банкомат. Я настаивала на своем. В итоге это отделение отправило меня в головной офис! И уже в этом головном офисе я в двух экземплярах написала заявление что расторгла договор с мед центром и этот центр в течение 5 раб дней обязуется пересислить им деньги, чтобы они закрыли кредит. Приложила к их экземпляру копию расторжения договора с мед центром. Теперь буду ждать.

, Екатерина Чернова, г. Москва
Людмила Барыбина
Людмила Барыбина
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Екатерина!

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»,
потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время.
1. Направляете претензию в салон о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы. Претензия в письменном виде, в двух экземплярах: один для Вас, второй для салона, на Вашем экземпляре — отметка о получении (дата, ФИО, подпись).
Если в салоне не принимают — отправляете по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
Причём, причину расторжения Вы не обязаны указывать и объяснять.
2. Банковский кредит придётся погашать самостоятельно.

Желаю удачи!

0
0
0
0

Екатерина!

В претензии ссылайтесь на неполную и недостоверную информацию об услуге (ст. 12 ЗоПП),
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре и услуге (т.е. Вас ввели в заблуждение), а договор заключен, потребитель вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Одновременно направляете жалобу в Роспотребнадзор о том, что салоном предоставлена недостоверная и вводящая в заблуждение информация об услугах, а также отсутствие в договоре указания на куплю-продажу набора косметических средств.

В Вашем случае, когда Вы процедуры не получали и косметикой не пользовались никакие справки не помогут. Считаю, что такой ход не в Ваше пользу.

Я Вам писала выше, что кредитный договор Вы не сможете расторгнуть, кредит нужно гасить, либо за счёт тех денежных средств, которые салон вернёт Вам, либо кредит погаситься в случае перечисления денежных средств в банк в счёт погашения кредита.

Желаю удачи!

0
0
0
0

Екатерина!

Вы всё сделали правильно! Следите за сроком возврата денег. Не вернут в срок, не сдавайтесь, вновь претензию плюс неустойку.

0
0
0
0
Павел Фомкин
Павел Фомкин
Юрист, г. Москва

Для начала сходите к дерматологу и заявите, что получили вред здоровью от использования косметики ( Как правило израильской) Покраснения, зуд и т.д. Далее напишите претензию, а далее обратитесь в суд на моральную компенсацию. Необходимо у врача — дерматолога сказать, что именно после применения косметики выступает зуд и покраснения. Данный вид мошенничества в Москве распространен.

0
0
0
0

Тогда после процедур обратитесь к дерматологу. Далее напишите на расторжение договора в связи с полученными ожогами лица. Напишите претензию, что отказываетесь от услуг и возврате денежных сумм.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, красила волосы в салоне Сочи, как модель, красила не первый раз, всегда окрашивание проходило под контролем руководителя салона и было все ок
Здравствуйте,красила волосы в салоне Сочи,как модель ,красила не первый раз,всегда окрашивание проходило под контролем руководителя салона и было все ок. Один раз я записалась на окрашивание ,приехала и увидела что только ученик,владелица салона отъехала . Ученик окрасила мне волосы так что вызвала большая часть волос!!!виски,челка,макушка,сзади((((( Подскажите куда мне обратиться чтобы возместить моральный и денежный ущерб?(((на голове просто катастрофа,остальные волосы тянуться и выпадают …
, вопрос №4775974, Ариэлла, г. Москва
Недвижимость
Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи
Здравствуйте. Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи. Мы в договоре купли-продажи указали стоимость ниже, чтоб застройщик (продавец) налог не платил(по его просьбе). В кредитном договоре в целях указано только "приобретение готового жилья". Что делать?
, вопрос №4775870, Валентина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Хочу расторгнуть этот договор о рассрочке (понимаю, что буду обязана оплатить уже сделаную услугу) Как я могу это сделать и на какие законы опираться?
Здравствуйте! Была сегодня в платной стоматологии, оформила рассрочку на удаление зубов + чистку. Чиста была проведена в тот же день, а вот удалений ещё не случилось. Хочу расторгнуть этот договор о рассрочке (понимаю, что буду обязана оплатить уже сделаную услугу) Как я могу это сделать и на какие законы опираться?
, вопрос №4775215, Анна, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как можно вернуть машину взял в салоне который торгует подержанными автомобилями говорили что автомобиль
Как можно вернуть машину взял в салоне который торгует подержанными автомобилями говорили что автомобиль хороший Ну исправный и потом начались с ним проблемы прошло всего 12 дней от приобретения автомобиля как оформили автокредит и сейчас он просто сломался как можно вернуть и расторгнуть договор с салоном на автомобиле
, вопрос №4774494, Алексей, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос как мне встать в график платежей?
Не плачу ипотеку уже пол года, просрочек на 350 тыс примерно,Банк выставил требование 4млн на уплату всего долга плюс просрочки ,либо найти покупателя, либо он сам займётся реализацией.Если он будет забирать через суд то мне сказали там можно затянуть аппеляциями и тд.Но в моём договоре есть такие пункты: 19.4. При отсутствии согласия споры и разногласия по Кредитному договору подлежат рассмотрению судом в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. 19.5. Кредитор вправе взыскать задолженность по Кредитному договору и/или обратить взыскание на Предмет ипотеки и иное обеспечение по исполнительной надписи нотариуса в случаях и в порядке, установленных Законодательством. Пункт 19.5 так понимаю всё очень быстро делается .Вопрос как мне встать в график платежей?Есть сумму 350 могу погасить задолженность
, вопрос №4774455, андрей, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 07.04.2017