Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли подать иск в суд, если при расторжении договора вернули только малую часть аванса?
Заключила со строительной фирмой договор на строительство дома. Директор фирмы попросил перечислить аванс по договору не по реквизитам, указанным в договоре, а через сбербанк-онлайн, сказав, что так будет быстрее..Аванс по договору в размере 100000 рублей, счет оказался его личным! Через три дня, ознакомившись с отзывами о работе фирмы решила расторгнуть договор. По условиям договора фирма имеет право удержать из аванса понесенные ей расходы до расторжения договора. Директор фирмы потребовал от меня подписания акта об расторжении договора, в котором говорилось, что взаиморасчеты по договору произведены полностью и об отсутствии претензий друг к другу. Внимательно акт я прочитала только после того как подписала акт. А в нем говорилось, что сумма возврата аванса составляет 33000 рублей, т.е. удержал с меня 67000 рублей не предоставив при этом никаких документов по произведенным расходам. Сказал, что никаких документов он мне не обязан предоставлять. Больше никаких документов я не подписывала. 33000 рублей перечислил мне на карту без каких-либо "опознавательных знаков" через банкомат. Уверена, что удержание в размере 67000 рублей незаконно и по бухгалтерии фирмы ничего не проходило.Отправляла по почте директору фирмы, как физическому лицу, требование вернуть мне деньги с описью вложения.Через месяц письмо вернулось на мой адрес. Не получил он его я думаю преднамеренно. Копию требования о возврате я пересылала ему по электронной почте. Ответа не получила. Могу ли я подать иск в суд по ст.1102 ГК.? Реально ли в суде получить положительный результат.
Здравствуйте, Надежда Викторовна! Вы можете подать иск в суд непосредственно на директора о взыскании неосновательного обогащения.
Реально ли в суде получить положительный результат.
Надежда Викторовна
Это все зависит от Вас, какие Вы представите доказательства в суде.
Статья 56 ГПК РФ. Обязанность доказывания
1.Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Надежда Викторовна, здравствуйте!
Потребитель, права которого нарушены, за их защитой может обратиться не только с исковым заявлением в суд, но и согласно ст. 44 Закона «О защите прав потребителей» в орган местного самоуправления (также допускается подача жалобы через МФЦ), который уполномочен:
- Изучать жалобы, поступающие от потребителей;
- Предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей;
- Обращаться и представлять интересы потребителей в суде;
- При обнаружении в ходе рассмотрения жалобы потребителя товаров, услуг, работ, не соответствующих требованиям безопасности и качества, оповещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль в данной области.
Помимо этого потребитель имеет право на обращение с жалобой в Роспотребнадзор, к наиболее важным функциям которого относится:
- Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, норм;
- Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей;
- Соблюдение правил реализации различных видов товар, оказания услуг, выполнения работ.
Жалоба передается в уполномоченный орган в письменной форме (либо в онлайн-режиме), дополнительно прикладываются документы, подтверждающие доводы потребителя. Кроме того, важно осуществлять фиксацию факта отправки (уведомление при отправке заказным письмом, отметка о получении на экземпляре, остающемся у потребителя) во избежание игнорирования обращения. Общий срок рассмотрения жалобы не более 30 рабочих дней с даты ее получения уполномоченным органом.
Надежда Викторовна, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
Здравствуйте, Надежда Викторовна!
Считаю, что добиться положительного решения суда реально.
Только иск надо предъявлять к Строительной фирме, а директора привлекать третьим лицом и исковые требования обосновывать нормами Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 32 ФЗ О защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор в любое время, уплатив исполнителю реально понесенные им расходы, издержки по выполнению договора.
Не думаю, что за три дня строительная компания успела выполнить работ и закупить материалов на 67 тыс. руб. В любом случае, их расходы должны каким-то образом материализовать на Вашем участке в виде строительных материалов, фундамента и т.п.