Как отказаться от кредита на услуги, оказанные не в полном объеме?

Добрый день! Подписала договор на оказание услуг (массаж), заключили кредитный договор с альфа банком, вносила 2 платежа, ходила на несколько процедур, но а дальнейшем не хочу получать услуги.
Лилия

Здравствуйте

от услуг- можно отказаться в любой момент — оплатив только фактические затраты исполнителя

с кредитом сложнее -по закону можно отказаться от него только без уплаты каких либо % — в первые 14 дней и с уплатой % — если отказ в течении 1 месяца происходит.

естественно все такие отказы должны быть письменными — под отметку о принятии

Лилия, здравствуйте!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Лилия, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!