Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если появилась задолженность после полного погашения долга по карте?
Здравствуйте.Очень нужна помощь юриста.
в 2013 году взяла карту с кредитным лимитом 10000 в "МоскомПриватБанк",деньги были сняты с карты.Через три месяца начали погашать кредит и в июле 2014 долг (13400) был полностью погашен вместе с процентами.После внесения последнего платежа позвонила оператору,попросила заблокировать карту.И вот теперь ,спустя 3 года приходит письмо из "кредит экспресс" с новой задолженностью в 9000.Звонила по указанному в письме номеру и мне ответили,что без справки из банка о том,что все погашенно,чеки и квитанции(их я храню по сей день) о погашении задолженности не имеют никакого значения.
На мой вопрос "откуда взялась эта задолженность,если я все выплатила по карте"-отвечают "а у вас есть справка из банка о полном погашении задолженности??"(нет у меня ее),и еще говорят,что мой долг выкуплен коллекторами и они будут приезжать по месту жительства...Подскажите пожалуйста что делать и куда обращаться??
Здравствуйте Инна! Вариант первый: идете в Банк и берете справку об отсутствии задолженностей (предъявляете им все чеки, если возникнут вопросы).
Вариант второй: НИЧЕГО. Будут звонить, скажите им чтобы обращались в суд, что если к Вам домой кто-то придет не судебный пристав — исполнитель, а коллектор. то Вы вызовете полицию и напишете заявление о вымогательстве. Ведите себя уверенно в разговоре с ними. Вы никому не обязаны доказывать, что у Вас нет задолженности, а в суде Вы спокойно это докажете имея на руках подтверждающие документы. И еще имейте в виду, что срок исковой давности 3 года, и он у Вас уже прошел, так что бояться Вам нечего.