Как расторгнуть договор об услугах телефонии, если клиент производит оплату в две фирмы?
Добрый день.
Несколько лет тому назад бабушке позвонили по телефону и сказали что нужно подключить телефон к Ростелеком, она согласилась,не подписывала ни договор,ни какие другие документы. и с тех пор стала оплачивать услуги телефонии, а недавно выяснилось что она оплачивает услуги и Ростелеком и МГТС. Хотела бы помочь ей отключить Ростелеком, но не знаю как, ведь договора нет,а в подаче заявления требуют договор.Подскажите пожалуйста, как быть.
