Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за билеты, в случае запрета на выезд несовершеннолетнего
Добрый день! Ребенку 3 года, были куплены билеты заграницу на море. Отец ребенка за 2 месяца до поездки поставил запрет на выезд. Билеты категории невозвратные. Каким способом можно вернуть денежные средства? Авиакомпания в возврате денежных средств отказала.
Закон о защите прав потребителей позволяет вам отказаться от этой услуги:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Отец ребенка за 2 месяца до поездки поставил запрет на выезд. Билеты категории невозвратные. Каким способом можно вернуть денежные средства? Авиакомпания в возврате денежных средств отказала.
Елена
Здравствуйте. Авиакомпания не обязана возвращать Вам билеты. При этом в случае доказанности необоснованности установления запрета, Вы можете взыскать стоимость билетов с того лица, которое этот запрет необоснованно установило.
Авиакомпания сообщила что они готовы вернуть только неоказанную услугу, а именно сбор аэропорта в размере 1500, а общая стоимость билетов составила 36000 + медицинская страховка + расходы на оформление визы
Также мне заранее было известно что билеты являются невозвратными и я приняла условия авиакомпании, так как других билетов этого направления ни одна компания не предоставляет