Здравствуйте!
Действия ЖЭУ в данном случае являются незаконными, так как организации, осуществляющие управление многоквартирными домами обязаны обеспечить надлежащее содержание общего имущества дома на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества (статья 161 ЖК РФ), независимо от наличия задолженности по оплате обязательных платежей жителями дома и других причин.
Кроме того, в постановлении Правительства № 354 от 06.05.2011 года приведена допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
— 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
— 4 часа единовременно.
Для скорейшего решения данного вопроса, предлагаю обратиться в Управление Государственной жилищной инспекции с письменным заявлением, в котором необходимо изложить суть проблемы, а также попросить организовать внеплановую проверку юридического лица, осуществляющего управление вашим домом и привлечь его к административной ответственности на основании ст. 7.22 КоАП РФ.
Также обращаю Ваше внимание на то, что ЖЭУ обязано произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение и водоотведение в связи с предоставлением коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Для этого Вам необходимо подать заявление в ЖЭУ.