Должны ли переноситься платные занятия, выпадающие на праздничный день?

Договор с ИП на дополнительное образование ребенка, оплата абонементом за 8 занятий. В договоре нет условий, касающихся проведения или переноса занятий, попадающих на праздничный день. ИП настаивает, что плата за пропуск занятия в праздник не возвращается — правомерно ли это?
Яна

Здравствуйте

этот момент должен быть урегулирован вашим договором — это не законодательный момент.

если не согласны с этим- можете расторгнуть договор- требовать все деньги обратно за вычетом фактических расходов самого ип

Яна, здравствуйте!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Яна, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!