Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за услуги, неоказанные в заграничном отеле?
Здравствуйте! Проблема: оплатила дочке массаж в отеле Турции на 5 дней. Прошло 2 сеанса. У нее аллергия выступила. Решили больше не ходить. Но деньги не собираются вернуть! Хотя при оплате говорили, что при любой ситуации деньги я получу обратно. Что делать?
, Наталья, г. Новосибирск
Анна Муканова
Наталья, добрый день. Обратитесь к руководству отеля с претензией на качество полученных услуг и отказ вернуть денежные средства. Так как вы получаете услугу на территории другой страны, то сложно давать более подробные рекомендации. Если у Вас есть более серьезные претензии к исполнителю услуг (состояние здоровья ребенка, крупная сумма денежных средств), то Вы можете обращаться в местные правозащитные организации, либо через посольство РФ. Удачи Вам!