8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть бракованный товар поставщику?

Добрый день. Работаю в автозапчастях, пришел клиент заказал амортизатор, я все оформил и сделал заказ своему поставщику. Товар по приходу выдал. Через 2 дня приходит клиент и говорит что товар бракованый, при визуальном осмотре данный товар действительно бракованый. Клиенту вернули деньги, сделали запрос на возврат поставщику, тот требует ОРИГИНАЛ заказ наряда на установку со всеми данными машины и автосервиса, акт дефектовки(рукописный с печатью им не подходит) что делать в данном случае

, Александр, г. Москва
Екатерина Белкина
Екатерина Белкина
Юрист, г. Москва
Эксперт

Александр, здравствуйте,

сделали запрос на возврат поставщику, тот требует ОРИГИНАЛ заказ наряда на установку со всеми данными машины и автосервиса, акт дефектовки(рукописный с печатью им не подходит) что делать в данном случае
Александр

Надо смотреть договор и переписку. Но эти документы как основание для возврата должны быть указаны в договоре с поставщиком. Если этого нет, то надо направить претензию поставщику.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Организация поставщик с 2024 года имеет перед организацией дебиторскую задолженность 111 095 руб
Организация поставщик с 2024 года имеет перед организацией дебиторскую задолженность 111 095 руб. Директор деньги не отдает - посылает открытым текстом. Договор поставки имеется. Письма-просьбы погасить писали не раз. Какой дальше порядок?
, вопрос №4853313, Устименко Иляна, г. Стерлитамак
Защита прав потребителей
Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак
Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.
, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва
Налоговое право
Добрый день, пожалуйста подскажите- собрался покупать машину через компанию поставщика из Киргизии, смущает
Добрый день, пожалуйста подскажите- собрался покупать машину через компанию поставщика из Киргизии, смущает то что в документальной части будет показано что я на прямую купил авто у киргиза, при этом сумма через банковские счета не проходит ( фигурирует только в наличных средствах )- вопрос следующий, высока ли вероятность что мне пришлют письмо счастья от налоговой за нарушение валютного законодательства и как себя обезопасить? Благодарю за обратную связь
, вопрос №4852919, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
По вине курьера и продавца, мой товар без моего соглашения отправили возвратом, и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч
Здравствуйте! Заказывала товар курьерской доставкой, мой товар доставили совершенно в другой пункт выдачи в другом городе . Срок хранения истек , курьер мой заказ не забрал с пункта выдачи и не доставит мне . По вине курьера и продавца , мой товар без моего соглашения отправили возвратом , и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч. Как я могу отвергнуть эту сумму , так как вина не с моей стороны , и в считаю , что я не обязана оплачивать чужой косяк Далее : после короткого разговора с оператором , часть моего товара отправили доставкой и нашли сразу же курьера , хотя я их об этом не просила
, вопрос №4852906, Светлана, Алматы
Недвижимость
Изза болезни за 4 года накопиласт огромная сумма долгов по жкх разным поставщикам
Здравствуйте! Соьственник квартиры мой отец. Я прописана и живу в ней. Изза болезни за 4 года накопиласт огромная сумма долгов по жкх разным поставщикам. Долги вхыскивают с отца. Отец хочет подарить мне квартиру с дрлгами. Я хочу того же, ятобы самостояткльно погасить все долги. Возмодно ли это и как?
, вопрос №4852901, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2017