Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Беспокоят из банка по задолженности родственника, как быть?
Добрый день!
Проблема в следующем. Моим родственником был взят кредит и он его не выплачивает. Мне начали поступать звонки из банка с просьбой передать их контактный номер банка родственнику, чтобы он с ними связался. Я с родственником не общаюсь, поэтому удовлетворить их пожелания не могу. На все мои просьбы и по хорошему и по плохому сотрудники банка не реагируют и продолжают каждый день доставать звонками. Пробовала позвонить в банк, чтобы оставить жалобу, но у банка не предоставлена возможность для звонков от клиентов. Только через сайт, где можно оставить заявку. Подскажи, как правильно поступить в моей ситуации?
Добрый день
В данном случае самым действенным способом воздействия на банк будет направление жалобы на неправомерные действия сотрудников банка в следующие госорганы:
— Центральный банк России.
— Роспотребнадзор.
— Прокуратура.
— Федеральная антимонопольная служба.
— Головной офис банка.
Направьте в эти организации жалобы на незаконные действия банка.
Удачи.
Предлагаю обратиться в Центральный банк с жалобой на тот банк сотрудники которого ведут себя с нарушением требований закона.