Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нужно ли ООО регистрировать книгу отзывов и предложений?
купили книгу отзывов, у нас ООО. Вопрос:
-нужно ли ее регистрировать
- нужно ли прошивать ее, ведь она пронумерована в типографии
, наталья, г. Краснодар
Иван Агибалов
рейтинг 10
Эксперт
Здравствуйте Наталья.
По информации органов Роспотребнадзора:
Действующим законодательством Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, в том числе утвержденными постановлениями Правительства Российской Федерации правилами оказания услуг и продажи товаров, определено, что исполнитель или продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая должна предоставляться потребителю по его требованию.
Что же касается формы, порядка ведения и заполнения указанной книги, то эти вопросы законодательством о защите прав потребителей не регламентируются.
При этом административная ответственность субъекта предпринимательской деятельности наступает только в случае отсутствия книги, либо ее не выдачи потребителю.
08.rospotrebnadzor.ru/news/-/asset_publisher/w7Ci/content/о-порядке-оформления-книги-отзывов-и-предложении