Что делать, если растет долг по кредитной карте?
Здравствуйте. Мое имя Марина. У меня кредитная карта Тинькофф банк. Имеется просрочка, я два раза посылала документы для программы лояльности банка. Первый раз почтой России сказали, что документы не дошли, второй раз онлайн почтой. Обещали в течении 7 дней разобраться прошло уже более 10 дней. Долг растет ответа нет. Расскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации. Сейчас не платежа способна из-за закрытия индивидуального предпринимательства. Могу ли я обратиться в суд? Благодарю за понимание.
, Марина, г. Белгород