Каковы предельные сроки прекращения исполнительного производства по заявлению гражданина?

Добрый день. Два месяца назад отдал в канцелярию приставов заявление о прекращении против меня исполнительного производства с предоставлением копии подтверждающего документа. До сих пор не получил ответа ни в какой форме. Желания звонить им и догонять нет. Хочу повторно написать, что ими нарушены сроки какие то ( вроде как трехдневные) и я до сих пор не получил ответа. На какие статьи можно опереться, что бы усилить их действия. и желательно пригрозить чем нибудь. Спасибо.