Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли заменить неисправный домофон бесплатно?
Здравствуйте, у нас сломался домофон, по словам организации, которая его нам устанавливала, домофон нужно менять, тк он не подлежит ремонту, замена будет платной. Правомерно ли это?
, Наталья, г. Ярославль
Валерий Орехов
Здравствуйте.
Если не истек гарантийный срок и в договоре есть обязательства по его ремонту то исполнитель обязан провести ремонт за свой счет.
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)