Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ремонт авто
Добрый день! Сдала машину в ремонт по Каско. В заказ-наряде был указан срок ремонта "ориент 14-20 дней", фактически мы получили машину через 72дня. Объясняет сервис этот факт как "не было деталей, долгое согласование со страховой". Но согласно закону о защите прав потребителей меня не должно волновать отсутствие деталей, все согласования должны закончится до постановки в ремонт авто. В окончательной смете стоимость ремонта составила 80 тыс руб. за 57 н.ч. Могу я потребовать возмещения неустойки в размере 3% в день от 80 тыс за каждый день просрочки ремонта начиная с 21 дня после постановки авто в ремонт? Сумма получится больше, 80 тыс, но я могу расчитывать только на эту сумму? Я права?
Здравствуйте, Галина.
Да, вы можете подать исковое заявление в суд.
Имеет место и просрочка по времени и завышение ремонта.
К тому же вы можете включить ст.151 ГК возмещение морального вреда.
С уважением, Анатолий Старостенко.