Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если вовремя не поверили счетчик и образовался долг?
Добрый вечер. С июня 2016 года нам начисляют газ по нормативу так как вышел срок действия счетчика. Об этом я узнала неделю назад. за это время я оплачивала по счетчику по мере возможности. На руках 5 квитанций с показаниями и оплатой. Ни разу не слышала что есть срок службы у счетчиков и нужно поверять. Никаких предупреждений не было. Начислили астрономическую сумму. Что делать? Я многодетная мать, мужа в декабре сократили на работе.
Здравствуйте, Джуля!
Пишите письменную жалобу в главный офис региона. В жалобе ссылайтесь на пункт 85 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Там указано следующее:
«а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;
б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое
потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении
время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск
исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного
отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до
даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени
допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная
потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило
предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;»
В письме потребуйте перерасчета, при получении письменного отказа, подавайте жалобу в суд. Остались вопросы пишите и удачи!