Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги с мошенников-риэлторов и привлечь их к ответственности?
Здравствуйте.
По неопытности попал на мошенников риэлторов. Случай аналогичный описанному вот в этой статье и фирма та же.
http://gorelov.su/lohotronyi-po-arende-kvartir/
Претензию написал, ходил говорил им про суд и полицию. Ничего не боятся, наглые, говорят мы еще ни одного суда не проиграли, вы ничего не докажете. При заключении договора на словах говорят одно (что найдут жилье по запросу), а прописано другое (просто доступ к базе данных), дают левые телефоны и адреса несуществующие. Как правильно обращаться в полицию, суд или куда-то еще? Чтобы хоть как-то управу на них найти и вернуть деньги. Буду благодарен за подсказки.
Как идея - поможет ли например аудиозапись разговора моего друга, который будто как клиент к ним придет и будет спрашивать почему мол в договоре одно, а вы говорите другое? Какие нужны доказательства, чтобы они получили статью?
Дмитрий, здравствуйте!
При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.
Так, потребитель может выбирать («альтернативная подсудность»), в какой суд обратиться с исковыми требованиями:
- по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
- по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
- по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
- по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины. Такая обязанность в дальнейшем возлагается судом на ответчика и отражается в его решении.
Дмитрий, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!