Что делать, если Ростелеком предоставляет ложную информация об оплате?
Доброго времени суток.
Заключили договор с компанией Ростелеком об рассрочке на оплату оборудования. Платил я исправно, срок в срок, решил сверить остаток об оплате, и там такая вещь. Каждый месяц я платил по 500 рублей, а в графе "остаток к оплате"у меня снижалась общая сумма не на 500 рублей, а на 30-50 рублей.
Например:
05 марта - -10587р
05 апреля - -10554р
05 мая - -10525р
Каждый месяц платил по 500 рублей.
Что подскажете делать? Заранее, спасибо!
, Roman, г. Ижевск
Когда я приходил к ним в офис мы составили расчет на остаток, была сумма 11 тыс.Это было указано на бумаге, где стоит роспись их сотрудника и печать компании. Потом же я звоню на их гор.линию и мне говорят, что сумма 13 тыс.