8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Могy ли я не платить пени банкy втб за овердрафт, про который даже не знала?

Такая ситyация, была зарплатанная карта банка ВТБ , на счетy было 56 р, сайт бyкинг снял сyммy 26000 за бронирование отеля в 2012. карточка использовалась для бронирования на букинге, с рассчетом что букинг не сможет списать денег, но произошел овердрафт т.е. сняли деньги в минyс, при этом не пришло никакого уведомления (не на почтy от бyкинга, не от банка , не на почтy по местy проживания).Сейчас оформляла новyю картy втб 2017 и пришло сообщение о том, что сверхлимитное снятие на сyммy 26000,звоню в банк втб, чтобы yзнать, что это за сyмма, и мне сообщили, что помимо этой сyммы за 5 лет накапали пени в размере 48 тыс, впорос могy ли я оспорить пени, так как я вообще не знала о данной операции

Показать полностью
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт

, звоню в банк втб, чтобы yзнать, что это за сyмма, и мне сообщили, что помимо этой сyммы за 5 лет накапали пени в размере 48 тыс, впорос могy ли я оспорить пени, так как я вообще не знала о данной операции

Ирина

Ирина, добрый день! Предположу что данное условие было предусмотрено в договоре с банком. У Вас есть текст данного договора? Доводился ли он до Вас каким либо образом? Там в принципе должны быть расписаны в том числе основание, порядок и размер начисления пеней.

за 5 лет накапали

Ирина

В данном случае как минимум можно говорить об истечение срока исковой давности по платежам за пределами трех лет. Кроме того Вы вправе оспаривать размер пеней на основании ст. 333 ГК если имело место безакцепное списание

ст. 333 ГК

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства,суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7
«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»

79. В случае списания по требованию кредитора неустойки со счета должника (пункт 2 статьи 847 ГК РФ), а равно зачета суммы неустойки в счет суммы основного долга и/или процентов должник вправе ставить вопрос о применении к списанной неустойке положений статьи 333 ГК РФ, например, путем предъявления самостоятельного требования о возврате излишне уплаченного (статья 1102 ГК РФ).

0
0
0
0
Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Ирина, добрый день.

Первое что я рекомендую сделать- написать заявление в банк с требованием разъяснить вам произошедшее списание. Требование направить ценным письмом с описью или лично отнести в банк через приемную под роспись.

Уточните 26 000 — сняли с вашей новой карты?

Если так- то тут надо оспаривать действия банка, путем подачи заявления в Центробанк (можно через сайт), самому управляющем банка ВТБ где оформляли карту новую, а если не поможет — то уже в суд. Соответственно все это можно сделать после того как получите ответ, или же если вы его не получите в течение 1 месяца с даты получения вашей претензии. Направление такого требования полагаю необходимой досудебной процедурой.

Срок исковой давности составляет 3 года. поэтому по всем правилам этот срок уже банком пропущен, следовательно нам желательно довести дело до суда, и заявить о пропуске срока.

Поэтому вы пока можете не платить не только пени, но и сумму основного долга, предлагайте банку решать ваш спор (вернее их требований к вам) в судебном порядке.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Санкт-Петербург

еще не сняли, пришло уведомление, что я им должна, сейчас пришел ответ на мое обращение. Ответили,банк не может разобраться с платежной системой, так как прошло 3 года.

еще не сняли, пришло уведомление, что я им должна, сейчас пришел ответ на мое обращение. Ответили, банк не может разобраться с платежной системой, так как прошло 3 года.

Ирина

сам банк в принципе снять ваши деньги просто так вряд ли сможет,  поэтому остается просто жадать, если вдруг средства которые придут на карту снимут, то тогда придется с ними уже скорее всего разбираться через суд.

В любом случае до разрешения вопроса рекомендую картой не пользоваться, либо попробуйте положить на нее маленькую сумму и снять ее через 5 дней. Так мы увидим снимает банк деньги с новой карты или нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Здравствуйте у меня арест карт сбербанка мировым судьей меня даже не придупридили я даже не знаю за что арест в госуслугах нет судебного решения
Здравствуйте у меня арест карт сбербанка мировым судьей меня даже не придупридили я даже не знаю за что арест в госуслугах нет судебного решения
, вопрос №4849865, Евгений, г. Владивосток
Уголовное право
Здравствуйте бывшая жена брата подала заявление признать его погибшим на сво в суд а отец даже не знал об
Здравствуйте бывшая жена брата подала заявление признать его погибшим на сво в суд а отец даже не знал об этом что делать папе что бы брата не признавать погибшим мы надеемся что жив просто папе пришло письмо прокуратуры и папа там как заинтересован лицо у бывшей жены есть дети так же есть старшая дочь 26л от первой жены ее вообще негде не написали
, вопрос №4849061, Клиент, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало?
Добрый день. Подскажите мне, пожалуйста, как быть в моей ситуации. Куда я могу обратиться с данной проблемой: в прокуратуру или в трудовую инспекцию? Сразу скажу, что я звонила в трудовую инспекцию за консультацией, но создалось полное впечатление, что консультант совершенно не на моей стороне, а на стороне работодателя. Расскажу все по порядку. Я устроилась на работу в прошлом году, скоро будет год, как я там работаю. При трудоустройстве работодателю я сообщила, что у меня маленький ребенок, который часто болеет, и что на больничные листы я выхожу с ним сама, так как у меня все работают и сидеть некому. До недавнего времени все было спокойно, никто ничего не говорил. Из-за больничных я, конечно, переживала и даже, когда выпал больничный в очередной раз (в прошлом году), меня попросили выйти в те дни, в которые я могу оставить ребенка с кем-то из родственников, я согласилась, понимая, что мне эти дни не оплатят. В этом году постепенно началась травля, стали придумывать несуществующие «косяки», стали обвинять в чем-то, переписку с одним из сотрудников с почты я распечатала и себе сохранила. Также моя коллега стала мне высказывать о моих больничных, конечно же, забыв о том, что я выходила работать бесплатно. Переписку сохранила эту. Позже я узнала, что беременна. Стала отпрашиваться, соответственно к врачам, после чего предоставила справку работодателю о своем положении. Она спокойно приняла, дальше меня отпускали по врачам как обычно. На сколько я знаю, они обязаны в любом случае меня отпускать. Дальше мне одна из сотрудниц (не мой руководитель) пишет о том, что я должна отработать то, что пропускала, хотя это не законно. Тут же в ответ я пишу о том, собираются ли они мне оплатить то, что ранее я работала на больничном. Естественно, я понимаю, что мне никто ничего не оплатит, так как я, можно сказать, по своему желанию выходила на работу. Переписку эту скрином сохранила. Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало? Далее буквально на днях, я вышла с ребенком на больничный. Моя коллега мне пишет: смогу ли я выйти за нее в один из дней, в который у нее взят отгул. Я написала, что выйти не смогу, мне не с кем оставить ребенка. Переписку опять же сохранила. В тот же день, позже, мне звонит мой руководитель и начинает разговаривать со мной на повышенном тоне, спрашивая о том, в какой поликлинике у меня открыт больничный, что они все будут проверять (я работаю в мед. организации, если это важно), будут узнавать информацию и будут проверять все мои больничные. Хорошо, пускай проверяют, я никого ни в чем не обманывала. Я, конечно, жалею, что не записала наш с ней телефонный разговор. Дальше она стала угрожать мне, что будут на меня подавать в суд за что-то, предоставят какие-то акты, в общем, до смешного, как я понимаю, пытаются меня просто запугать. Также намекала мне на увольнение, чтобы я ушла, но напрямую этого не говорила, только намеки. Я-то понимаю, что мешаю им и от меня хотят просто избавиться, но увольняться не хочу и не собираюсь, так как мне необходимо дождаться декрета. Также она стала наговаривать на меня, что я ухожу раньше с работы, что неправда, естественно, и что они будут следить за мной. Те дни, в которые я отпрашиваюсь, она попросила ходить к врачам в свободное от работы время, но это нереально, ведь мой врач принимает в первую смену, на что она мне сказала, писать за свой счет полностью эти дни, но ведь это не законно? В общем в результате разговора она меня, беременную, довела до истерики, до слез и стресса. Я не знаю, как мне поступить сейчас. И такой еще вопрос: могу ли я не отвечать на ее звонки, а, если она позвонит мне в очередной раз, написать в мессенджере, попросить, чтобы она писала мне, так как я не хочу лишний раз нервничать? Также я хочу еще добавить, что я выполняю дополнительно не свою работу. Одного сотрудника сократили, ее обязанности перекинули на меня, то есть мне, соответственно, никто ничего не доплачивает, вот как тут быть?
, вопрос №4848863, Анастасия, г. Москва
Банкротство
Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги?
Добрый день. Скажите пожалуйста что возможно сделать в данной ситуации. Моя знакомая брала у меня деньги под процент в течении 1.5 лет, в один момент платежи прекратились. Одни обещания. Я подала в суд общей юрисдикции, было 3 заседания на которые она не явилась, судья намекнула что на тот момент и я и ответчик были зарегистрированы как ИП подать в арбитраж, оставили в этом суде без рассмотрения по неявке. В этот момент выяснилось что есть и другая пострадавшая, мы наняли адвокаты подать иск в арбитражный суд. Адвокат как оказалось год водила нас за нос, заседания идут, мы выиграли даже, потом якобы какие то возражения со стороны ответчика, оказалось что нет даже иска. В этот год ответчица подала иск о банкротстве, соответственно ее признали, нас она как должников не заявила. При этом была квартира в ипотеке ВТБ которую не реализовали. Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги? Спасибо.
, вопрос №4848887, Айгуль, г. Москва
Дата обновления страницы 15.06.2017