Можно ли требовать возврат денег, если ребенок пробыл в лагере неполную смену?

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, имею я право просить перерасчет и возврат денежных средств???

Купили ребенку путевку в детский оздоровительный лагерь на 21 день. Пробыл 10 дней.

Забрали по его просьбе не понравился лагерь. Написала заявление, что забираю ребенка и претензий не имею. Сказали ехать в офис и там сделают перерасчет. По приезду выяснилось, что они делают возврат, если есть справка от врача из лагеря.

Какие мои дальнейшие действия?? Спасибо.