8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я не получала товар по почте, спустя 6 лет за него с меня требуют оплату, что делать?

кто-то по данным моего паспорта получил книгу от издательского дома Ридерз Джайджест по почте без оплаты, об этом я узнаю от коллекторов через 6 лет, имеют ли они на это право, ведь прошло уже 6 лет и выяснить кто это сделал я не могу, есть ли срок давности которым я могу воспользоваться.

, ЕЛЕНА,
Галина Спасович
Галина Спасович
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Об истечении срока исковой давности Вы можете сообщить по телефону коллектору, так же если он с этим будет не согласен, порекомендуйте обратиться в суд. Если это случится (хотя врятли, так как ситуация похожа на развод), то в суде Вы обязательно должны будете сообщить об истечении срока исковой давности. Так как по ГПК это должен  сделать именно ответчик, а суд не вправе применять срок исковой давности по собственной инициативе. Желаю Вам удачи!

1
0
1
0
Регина Таненбаум
Регина Таненбаум
Юрист, г. Санкт-Петербург

об этом я узнаю от коллекторов через 6 лет, имеют ли они на это право, ведь прошло уже 6 лет и выяснить кто это сделал я не могу,

ЕЛЕНА

Здравствуйте, Елена

для начала потребуйте коллекторов предоставить документы, подтверждающие наличие у вас задолженности перед ними.

ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права

 
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

если они не смогут ничего вам предоставить, то это уже будет обычным вымогательством с их стороны(по закону)

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

ЕЛЕНА, здравствуйте!

Права потребителя, избравшего дистанционный способ приобретения заинтересовавшего его товара, дополнительно защищены ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Ее положения позволяют отказаться от качественного товара до его передачи, а также после того, как она состоится — в период до семи дней. Установленный законодательством РФ срок пролонгируется до трех месяцев, если при передаче товара сведения о процедуре и сроках его возврата не доводились в письменной форме до потребителя.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  1. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  2. Соразмерного уменьшения покупной цены;
  3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Возврат качественного товара осуществляется, если в неизменном виде сохраняются:

  • товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • документ, свидетельствующий о приобретении товара и о сопутствующих условиях сделки (кассовый, товарный чеки, квитанция). Если указанный документ отсутствует, независимо от причин, потребитель имеет право приводить иные имеющиеся у него доказательства покупки товара у конкретного продавца.

Кроме того, покупатель вместо предъявления перечисленных требований, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

ЕЛЕНА, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос что делать, как можно платить за воздух, еще и такую огромную сумму?
Мой сын решил поступить в Институт Миньюста , оплатил задаток 11 сентября 2021 года , ему дали договор и соглашение, он должен дальше внести оплату и учится . Но обстоятельства поменялись и Сын передумал и ничего более не делал , ни оплатил , ни ходил . В январе 2026 года пришло письмо соб отчислении , а в феврале с Требованием от института оплатить задолженность за якобы обучение 4х курсов. 165 000 . Иначе подадут в суд . Вопрос что делать , как можно платить за воздух , еще и такую огромную сумму ???
, вопрос №4850977, Анна, г. Москва
Автомобильное право
В Яндекс вкладках появилось оплатить штраф за посещения сайтов, при невыплате срок от 2 до 6 лет, что с этим делать?
В Яндекс вкладках появилось оплатить штраф за посещения сайтов, при невыплате срок от 2 до 6 лет, что с этим делать? (Я понимаю, что это мошенники, но хочется узнать подробнее.)
, вопрос №4850267, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
N 171-ФЗ в пункт 4 При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы
Здравствуйте 19.10.25 я купила гриль на озон за 6800₽, в ближайшее дни обнаружен дефект.Заявку на возврат продавец одобрил.Но, цена на этот гриль в два раза увеличилась.Связалась с продавцом. Ответ на фото Хотя на озон он есть. Они находятся в моем регионе. Федеральный закон от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 4 При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. На сайте продавца эта модель действительно сейчас отсутствует ( хотя написано, что свежая модель) Я предложила заказать этот гриль на озон, и отказаться от него в ПВЗ, но отдать бракованный, а оператор отметит, как брак. Продавец пока молчит. Помогите разобраться с ситуацией. Как дальше действовать?с поддержкой Озон не связаться, не отвечают, тоже им написала.
, вопрос №4848540, Екатерина, д. Лопухинка
Гражданское право
В январе этого года 2026 пришло на почту Письмо с института о том что Сын отчислен с 4 го курса и должен оплатить долг за обучение в размере 165000
Мой сын подписал договор и дополнительное соглашение с Институтом Минюста В 2021 году 11.00 , внес 10 000 как бы аванс . И передумал учится , точнее не было финансовой возможности . В институте он больше не появлялся ни разу . Думали отчислят и спокойно жили . В январе этого года 2026 пришло на почту Письмо с института о том что Сын отчислен с 4 го курса и должен оплатить долг за обучение в размере 165000. Подскажите что делать в данной ситуации. Это же неразумно платить столько за воздух ….
, вопрос №4848157, Анна, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, должны приставы приехать ко мне домой в 19.00, на документе написано, сам пристав мне дал, но они не приехали, но мне надо идти по своим делам, что делать
Здравствуйте, должны приставы приехать ко мне домой в 19.00, на документе написано, сам пристав мне дал, но они не приехали, но мне надо идти по своим делам, что делать
, вопрос №4848001, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 01.07.2017