Можно ли вернуть постельное белье

Принять товар, проверить на качество и решить по результатам

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Добрый день! Для начала, нужно узнать какой производитель у постельного белья. Если иностранный, то необходимо знать стандарты усадки постельного белья при стирке, заявленные заводом производителем, и принятые в его стране. Если российский производитель, то нормы усадки белья при стирке регламентируются ГОСТом — http://docs.pravo.ru/document/... (в Решение данный ГОСТ указан).

Данную ситуацию можно будет разобрать, только путем экспертизы. Либо белье постирано не в соответствии с указанными условиями, либо некачественный товар. Также нужно обратить внимание, какие и как сведения о товаре доведены до потребителя. В том случае, если вы обращаетесь к продавцу, вы в праве требовать от него проведения экспертизы указанного товара. Если продавец вам отказывает, вы можете самостоятельно провести экспертизу. И если подтвердится не соответствие качеству, вы можете обратиться с претензией и в последующем в суд с иском.

Я бы на Вашем месте не отдавала деньги, а ждала когда покупатель подаст в суд. И в суде уже доказывала, что белье постирано, неизвестно сколько раз и при каком режиме стирки. По сути дела постиранное белье уже использованное.