Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказали в возврате средств за бракованный телефон и в СЦ не обнаружили брак за 45 дней, как быть?
Был сдан телефон на ремонт по гарантии, в связи с тем, что не работала часть сенсора. Прошло 45 дней, была написана претензия на возврат средств ст18, ст.22, ст.23ч1 "О защите прав потребителей". Пришел ответ. "По результатам гарантийного обслуживания в соответствии с актом выполненных работ заявленный дефект не подтвердился. Следовательно, у фирмы нет оснований для возврата денежных средств." Что делать?
, Сергей, г. Жирновск
Джамал Амирбеков
Добрый день! В этом случае вам обращаться в суд, но предварительно сделайте свою экспертизу, в которой этот дефект будет подтвержден. В ином случае, шансы в суде стремятся к нулю.