Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обман космитической компани
Здравствуйте! НАм нужна помощь. Пару дней назад мне позвонили из одной косметической компании и предложили свои услуги бесплатно. Я пришла, мне сделали пару спа-процедур на одной половине лица. Затем мне предложили конплект косметики и специальный аппарат для процедур в рассрочку. 40000 на 12 месяцев без первичного вклада. Завороженная предложением, я, не думая, согласилась. Придя домой, я поняла, что меня обманули. Я перечитала все договоры, вернуть товар невозможно. Нужна помощь.
Заранее спасибо!
Добрый вечер.
В соответствии с законом о защите прав потребителей практически любой товар можно вернуть продавцу в течении 14 дней с момента приобретения, не включая дату продажи, без объяснения причины. А продавец обязан вернуть Вам деньги за товар в полном объеме.
Товар который нельзя вернуть продавцу указан в перечне, вот этот перечень:
Утвержден Постановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
Если приобретенный аппарат не указан в перечне Правительства, то смело идете к продавцу с письменной претензией.
С Уважением, Сергей.