Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли УК отключила горячую воду во всем доме?
Добрый день! УК отключила горячую воду во всём доме якобы за долги жителей, хотя лично у меня долгов нет. Что необходимо делать в данной ситуации?
Здравствуйте, Татьяна.
Вас отключать были не должны, это незаконно.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 27.06.2017)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
Обжаловать можно действия именно ТСЖ в региональное отделение жилищной инспекции или Роспотребнадзора.Также можно обратиться в Департамент коммунального хозяйства городской или областной администрации Вашего города(на их сайтах должны быть интернет-приемные)
Также вы можете направить на имя УК претензию, где предложить им либо вернуть деньги за оплаченную вами горячую воду, либо произвести перерасчет оплаты горячей воды на следующий месяц.