8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В какие сроки должен осуществляться возврат денежных средств за непоставленный товар?

Я ИП. Совершила предоплату безналом за Фискальный накопитель. Поставщик задержал поставку и поэтому я приобрела Фискальный накопитель в другой компании. Поставщику, которому была сделана предоплата я написала письмо 30 июня с запросом вернуть деньги обратно на мой счет. С 30 июня возврат денег так и не был осуществлен. Сроки никакие не называются. Вопросы: 1) имею ли я право вернуть деньги? 2) регламентированы ли сроки возврата денег?

, Елена, г. Москва
Александр Иванский
Александр Иванский
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Елена!

Ответы:

1) Имеете право на возврат денег. Для этого необходимо написать претензию и отправить с описью вложений всех документов: платежное поручение, договор поставки и т.д. 

2) Если не будет ответа в течение месяца или денег,  то подавайте в суд  на недобросовестного поставщика, который нарушил сроки поставки и возврат денежных средств.

С уважением, 

Александр

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Написал в поддержку и ответили, что нужно провести процедуру для возврата денежных средств
Здравствуйте! Меня зовут Евгений. Ранее я заказывал билет на сайте Afisha на спектакль "Собачье сердце". Ввел номер телефона, номер карты для перевода, потом просили ввести код из смс для подтверждения операции. Пишет, что введено неверно, попробовал ещё раз, не получилось, потом проверил баланс карты, сумма стала меньше. Посмотрел в истории операции, указано, что перевод не подтверждён. Написал в поддержку и ответили, что нужно провести процедуру для возврата денежных средств. Суть процедуры заключалась в том, что для возврата средств на карте должна лежать сумма эквивалентна сумме перевода. Пытался провести, не получилось, якобы техническая ошибка. Я пришел к выводу, что это очередная схема мошенничества. Пишу вам чтобы уточнить, является ли такая процедура возврата средств схемой мошенничества, если да, то какие я должен предпринять действия, чтобы получить мои законные деньги обратно?
, вопрос №4311761, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие шансы получить возврат денежных средств за бракованный товар?
Технический бытовой товар. В момент покупки не был осмотрен. Сотрудник не предложил осмотреть. Не было ознакомления с подписанным документом. Дома было обнаружено что товар имеет серьёзные механические повреждения. В течении 4х часов после покупки обратились в гарантийный отдел. По причине, что повреждения механические, случай был признан не гарантийным, и в ремонте, замене, или возвращении средств было отказано. Была написана притензия с описанием ситуации. Какие шансы получить возврат денежных средств за бракованный товар?
, вопрос №4311639, Георгий, г. Саратов
Защита прав потребителей
Млну ли я сегодня требовать возврата?
Вчера приобрела смеситель, после установеи заметили в нем завадской брак, дырка, сегодня принесли в магазим. Отказыаатся менять и делать возврат денежных средств. Говорят сто нужно ждать 10 дней. Млну ли я сегодня требовать возврата?
, вопрос №4310548, Ирина, г. Иркутск
Медицинское право
Необходимо написать претензию в салон на возмещение денежных средств за коррекцию татуировки
Здравствуйте! На лазерной эпиляции попали лазером на татуировку и на том месте был ожог. Салон мне компенсировал лечение ( мази) только после моего обращения. Сейчас мне необходима коррекция татуировки и салон отправляет меня к мастеру решать этот вопрос . Необходимо написать претензию в салон на возмещение денежных средств за коррекцию татуировки.
, вопрос №4310098, Настя, г. Новосибирск
Гражданское право
Озон банк заблокировал мою карту по ст 115 фз, в течении какого времени они обязаны перевести денежные средства на другие реквизиты которые я указала в заявлении?
Добрый день! Озон банк заблокировал мою карту по ст 115 фз, в течении какого времени они обязаны перевести денежные средства на другие реквизиты которые я указала в заявлении?
, вопрос №4309606, Людмила Буранова, г. Москва
Дата обновления страницы 22.07.2017