Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В какие сроки должен осуществляться возврат денежных средств за непоставленный товар?
Я ИП. Совершила предоплату безналом за Фискальный накопитель. Поставщик задержал поставку и поэтому я приобрела Фискальный накопитель в другой компании. Поставщику, которому была сделана предоплата я написала письмо 30 июня с запросом вернуть деньги обратно на мой счет. С 30 июня возврат денег так и не был осуществлен. Сроки никакие не называются. Вопросы: 1) имею ли я право вернуть деньги? 2) регламентированы ли сроки возврата денег?
Добрый день, Елена!
Ответы:
1) Имеете право на возврат денег. Для этого необходимо написать претензию и отправить с описью вложений всех документов: платежное поручение, договор поставки и т.д.
2) Если не будет ответа в течение месяца или денег, то подавайте в суд на недобросовестного поставщика, который нарушил сроки поставки и возврат денежных средств.
С уважением,
Александр