Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть неустойку?
Здравствуйте,
1 июня 2013 года я купил ванну с дополнительными элементами( подушка, дуга и каскад смесителей). По договору они должны были доставить мне все через 30 дней. По истечении указанного времени позвонили из магазина и сказали, что у них возникла проблема со складом и они могут доставить только ванну, какскад и подушку, причем ванну без передней панели, я согласился. После доставки товара на дом было обнаружены деффекты и в наличии у меня осталась только ванна (без панели) и каскад (без лейки). 20 июля 2013 г. я съездил в магазин и спросил когда мне доставят остальные предметы, мне было обещано, что доставить 6-7 августа, вчера я снова съездил в магазин и они сказали, что доставят только 20 числа. По договору сказано, в случае доставки товара не в срок они платят по 1% от стоимости товара в день.
Вопросы:
Что мне делать, что бы вернуть неустойку?
1 % должен высчитываться из всей суммы договора?
, Саенко Юрий Викторович, г. Архангельск
Андрей Решетняк
Добрый день!
Согласно ст. 330 Гражданского кодекса РФ:
Тут только следует обратить внимание на договор — предусмотрено ли в договоре возможность частичной доставки или предмет сразу указан целиком. Таким образом, Вам необходимо подготовить претензию продавцу-поставщику, которая должна быть составлена по следующей схеме:Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
1) описать основание возникновения обязательств (Договор — предмет, срок — с указанием пунктов)
2) Обоснование согласно действующему законодательству (неустойка, невозможность использования согласно целевому назначению и.т.п.)
3) рассчитать свое требование согласно договору.
Похожие вопросы
Доброй ночи, перевела сумму 15000 рублей соседу, обещал вернуть через неделю, прошло пол года, денег нет, есть банковский чек и его слова что вернет, как составить правильно претензию в таком случае
Доброй ночи, перевела сумму 15000 рублей соседу, обещал вернуть через неделю, прошло пол года, денег нет, есть банковский чек и его слова что вернет, как составить правильно претензию в таком случае.
Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина
Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.
Можно ли отменить его иск за неустойку?
Добрый день! Такой вопрос возник: я плачу алименты на ребёнка от первого брака, есть долг, который образовался по закону за время судебных разбирательств, пока делили ребёнка. Сразу после судов был подан исполнительный лист приставам. Сейчас их оплатой занимается работодатель, изымает 70% от зарплаты и направляет приставам по исполнительному производству.
Я ухожу сейчас в декрет. На время декрета по беременности и родам я не могу работать, так как я потеряю пособие, алименты приставы будут считать от средней зарплаты по России, как я знаю. Это я могу оплачивать сама через Госуслуги спокойно, ведь есть же информация об ИП там.
Взыскатель, не имея совести совсем, подал иск о неустойке за НЕУПЛАТУ мной алиментов, так как есть по факту долг.
Как защититься в суде? Ведь я не пряталась от приставов, сразу пошла на контакт и связала их с работодателем, честно плачу все по закону. А сейчас еще буду с маленьким ребенком на руках. Можно ли отменить его иск за неустойку? Ведь долг образовался не из-за моей недобросовестности и нежелания платить, а потому что я даже не думала, что ребенка оставят ему и со дня его иска по нашим дурацким законам начислят долг по алиментам, которых могло и не быть. Помогите!
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
Мы с мужем собирались купить дом от застройщика, сообщили ему что будем использовать семейную ипотеку и мат капитал. Продавец же нам сообщил , что дом 191 кв и участок 10 соток(из которых 7 у него в собственности, а 3 в аренде и мы можем сделать переуступку). Заключили соглашение о задатке, дали 150000. Цена дома 11 млн. В соглашении не указали о тех 3 сотках, так как они ему не принадлежат. На данный момент, вложить мат капитал в дом без ремонта сложно, нужно заключение от местной администрации. Мы делали все , чтобы его получить. Запускали отопление в доме собственными силами, купили котел, бойлер. Продавец привез старый туалет, раковину , купил шланги для их подключения (за что мы перевели ему деньги), оплатили 15 тыс за заключение кадастрового инженера (перевели продавцу). Потом поняли , что вложить мат кап мы не сможем, тк дом без ремонта администрация не признает пригодным для жилья детей. Затем , сказали продавцу что будем выходить на сделку без мат капитала. Потребовали прислать документы об аренде на участок в 3 сотки. А когда он их прислал, мы увидели что участок не в аренде, а администрация ему разрешила им пользоваться. Никому передать он его не может. Так же после того , как мы дали задаток, он продолжал продлевать объявления о продаже дома на авито, на что есть подтверждение. И нам даже известно, что кто то приезжал дом смотреть. После того , как мы узнали что участок в 3 сотки нам не получить, мы сообщили продавцу, что дом покупать не будем и попросили вернуть задаток. На что он отказался
По идее сегодня последний день пдкп, но тк воскресенье то завтра последний день. Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
в данном случае нужно рассматривать не ГК, а закон о защите прав потребителей.
Согласно ст. 1 Закона о защите прав потребителей:
В Вашем случае неустойка устанавливается договором Купли-продаже, которые регулируется нормами гражданского законодательства.Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей применялся бы, если бы в договоре не был бы установлен размер неустойки, т.к. согласно ГК она расчитывалась по норме ст. 395 (1/300 от ставки
рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки) и в размере 1% по ст. 23 закона о защите прав потребителей.
Таким образом, в данном случае применять норму закона о защите прав потребителя не обязательно, т.к. размер неустойки в договоре установлен равным требованию законодательства.