Куда жаловаться, если не выдают в МФЦ паспорт более 2-х месяцев?
Прописан в с.п. Куть-Ях, учусь в г. Сургуте, 28 апреля мне исполнилось 20 лет, и пришлось сдать паспорт на замену не по месту жительства. 10 мая я сдал документы в МФЦ г. Сургута, 13 мая мне сказали, что эксперт, к которому я обращался перепутал местами адрес прописки и адрес проживания по факту. В этот же день, 13 мая, я явился в МФЦ и переподписал расписку о том, что я сдал документы на замену. Как мне сказали, 15 мая документы были поданы в УФМС г. Сургута. При обращении в МЦФ 10 мая, эксперт сказала, что паспорт будут делать в течении месяца. Сегодня уже 23 июля, уведомления из МФЦ о готовности паспорта не было. Знакомый юрист сказал, что надо подать заявление руководству УФМС г. Сургута.