8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли возбудить уголовное дело на инет магазин

у меня вопрос . я заказывал телефон на площадке АлиЭкспресс но увидел что продавец обрабатывает заказ 42 дня решил отказаться я писал ему что товар не нужен в течении 3-5 дней потом подключил службу поддержки в итоге спустя где-то 10 дней ,продавец согласился с отменой заказа . Итог деньги должны были отдать по правилам Экспресса в течении 3-10 дней итог прошло практически 2 месяца а денег нет говорят что какие то проблемы типа ждите сумма практически 12.500 . можно ли подать в суд на инет площадку так как удерживают мои деньги и не могут вернуть .общался с финансовым человеком я так понял и всем там пофиг и типа он ответил можете обратиться в суд типа на них не действую законы Р.Ф.

Показать полностью
, игорь, г. Тверь
Руслан Болдырев
Руслан Болдырев
Юрист, г. Нижний Новгород

Можно. Если сможете установить владелеца домена на котором размещен интернет магазин.

0
0
0
0
игорь
игорь
Клиент, г. Тверь

домен может только предоставить услугу типа жесткого онлайн диска (пространства )так называемого но я оплачивал через сайт алиэксресс alipay как то так и типа финансовый консультант сказал что деньги находятся в китае КНР и типа как он отвечал что нам наплевать . насколько я знаю прежде чем сделать площадку инет должна проходить регистрацию или нет . Тогда получается АлиЭкспресс не платит налоги и уходит от них??и как мне поступить у них же должно быть лицо юрид лицо .??

Не согласен! В соответствии с ГПК РФ споры о защите прав потребителей рассматриваются в суде куда было подано исковое заявление. И в случае решения о взыскании приставы тоже наши. Одна сложность найти поставщика. Но думаю суд может запросить информацию на али экспрес

0
0
0
0
Алексей Ладыгин
Алексей Ладыгин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Игорь, как это ни печально, но площадка Али-Экспресс — это китайское детище с местом регистрации в Китае. Соответсвенно, при разрешении споров применяется законодательство данной страны. 

В данном случае, вы конечно можете подать иск, и суд примет вашу сторону, но исполнять данное решение продавец не будет обязан.

В данном случае, действительно остается только ждать, когда продавец соизволит вернуть деньги, тем более от своих обязательств он не отказывается.

Либо, если есть возможность, в чем я сомневаюсь, подавайте иск в Китае. С уважением.

0
0
0
0
игорь
игорь
Клиент, г. Тверь

получается что Русский человек не застрахован от мошеннических действии самого АлиЭкспресса так как на него не распространен законы Р.Ф. и они что хотят то и делают ???так как не сам продавец должен а служба АлиЭкспресса у них мои деньги они как бы страхуются не отдают продавцу до тех пор пока товар мне не будет доставлен (подтверждения ) и т.д. сам продавец когда согласился об отмене у него заказа он сказал что АлиЭкспресс вернет деньги ... Получается сам сайт это мошенники и на них нет управы ??

Игорь, по поводу ГПК. Прочитайте соглашение, которое вы подписываете через чек-бокс, регистрируясь на Али-Экспресс. Там черным по белому написано, что при разрешении споров применяется право страны продавца. А галочка в чек-боксе — это ваша подпись.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.07.2017