Судебный процес с банком

Question

Здравствуйте, многоуважаемые юристы! Очень нужна Ваша помощь! Кредитную карту прислали по почте 5 лет назад, я ее активировала по телефону, ничего не подписывала. Оказалась долговая яма, платила 5 лет, долг только рос, снимали комиссии незаконно ежемесячно. Я поняла, что это бесконечно. По банковской выписке с меня было снято 64000р. комиссий за обслуживание счета и 74000р. таких же комиссий я им должна. Я должна подать встречное исковое заявление на возврат этих комиссий, процентов за пользование моими денежными средствами и выставить сумму морального ущерба. Правильно? Какие еще пункты вы бы посоветовали туда внести и как их обосновать? Извините, что бесплатно прошу помочь, я в очень затруднительном финансовом положении! Заранее благодарю!

Владимир Балашов · Answer

Здравствуйте! тут проблема совсем в другом- когда вы активировали ту карту- вы автоматом согласились их условиями, а что там было прописано- сказать сложно, какие %..сколько и какие комиссии..в суд в принципе подать можно, но надо быть готовым что 1- это будет долго и довольно дорого 2- нет гарантий выйгрыша, ведь карту вы активировали сами, а то что вы сами не выяснили всех условий- банк не виноват. разве что можно подать на том основании что % и комиссии - завышены и добросовестно их выплачивали, пока у вас не осталось денег вообще, но это тоже шаткая позиция, в качестве просьбы указать- уменьшить размер %, Либо признать долг погашенным с % ( но вот это будет врятли) есть ещё 1 идея после того как я глянул расчеты- 1- попросить в суде снизить неустойку..мол завышена и необоснована об этом говорит 333 ст гк ( может и удовлетворят) 2- оч сложный вопрос с банковской комиссией, а она тут не маленькая- вот это вам надо бы уточнить, вправе ли банк брать комиссию и в каком размере, потому что если не вправе- эту сумму удасться вычеркнуть через суд

Зарипов Владислав · Answer

Здравствуйте Елена! Ваша позиция правильная. В связи с тем, что Вами не подписан кредитный договор, то денежные средства которые Вы сняли по карте будут просто договором займа. В связи с тем, что проценты и комиссии с Вами не согласованы письменно то по договору займа Вы должны банку только ставку рефинансирования ст. 809 ГК РФ. Произведите свой расчет и все средства которые переплатили взыскивайте с расчетом ставки рефинансирования ЦБ РФ. Желаю удачи.

Татьяна Печинкина · Answer

Здравствуйте Елена! Встречное исковое должно быть во первых по закону "О защите прав потребителей" - вы не платите гос пошлину. второе вы должны указать на нарушение вашего права на информацию ( ст 8-10 ЗПП)об финансовой услуге- кредит. Т.е. вам не предоставили полную , достоверную и своевременную информацию об услуге - не был обозначен % кредита, срок окончания кредита, условия исполнения обязательств по кредиту, более того я почти уверена в этом, что вам не объяснили, что почтовые переводы приходят после срока оплаты и может возникнуть долг по просрочке платежей. Далее признавать договор частично не действительным в области снятия дополнительных денежных средств в качестве комиссий - это нарушение ст16 Закона "о защите прав потребителй" навязывание дополнительной услуги к основной. Так же возможно заявить о нарушении права подсудности , если дело рассматривается не вашему месту жительства. Татьяна