Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств при покупке контента через карту
Здравствуйте. Через google play были совершены покупки с моей кредитной карты, ребенок подобрал пароли с помощью программы запоминающей пароли, покупки на совершались длительное время на разные суммы, в случае если средств хватало. Я хочу вернуть свои деньги, google play не возвращает и переадресовываю меня к разработчикам игры на которую средства списывали, а разработчики игры меня шлют с возвратом в google play. Замкнутый круг. Как мне вернуть свои деньги согласно закону о защите прав потребителя или ещё какому законодательного акта?
покупки с моей кредитной карты, ребенок подобрал пароли с помощью программы запоминающей пароли,
Руслан
Руслан,
в данном случае претензии можно предъявлять разве что к своему собственному ребёнку.
Ни гугл плей, ни разработчики игры не могут отвечать за то, что у Вас такой «продвинутый» ребёнок :)) Пусть хотя бы это послужит Вам утешением, а деньги не вернуть: нет такого закона. Со своего ребёнка Вы же не будете их требовать, так?
Согласен. Но получается в Гугле можно скачать по которое помогает взломать Гугл.
Спасибо!