Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ростелеком требует оплатить долг за услуги, которыми я не пользовалась
Здравствуйте! Скажите,я с марта месяца 2017 года по текущее время (август)услугами интернета не пользовалась, Ростелеком все равно начислял мне оплату за эти месяцы и в итоге накопился долг 1600..должна ли я оплатить то,чем не пользовалась? Правомерно ли их требования? Детализация выхода в интернет стоит 2150 руб,что больше моего долга! Договор они сами у себя найти не могут и предоставить мне. Скажите, как мне действовать?
Закон о защите прав потребителей
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.