Что делать, если надоели звонки из кредитных компаний по поводу долга знакомой?

Здравствуйте Юлия!

Эти звонки незаконны, тем более что ваша мама не является ни должником, ни поручителем по договору. Я бы маме рекомендовала взять у оператора сотовой связи распечатку входящих звонков за весь период и приложить ее к жалобам в прокуратуру и в роспотребнадзор. 

После проверки и получения писем из данных органов, если звонки не прекратятся то нужно обращаться в суд. 

Судебная практика такова, что звонки в адрес знакомых, родственников должника с целью возврата кредита признаются противозаконными. Вы сможете также предъявить требование о компенсации морального вреда. 

Нужно подготовить жалобы и претензии в контролирующие органы в соответствии с федеральным законом  «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 N 151-ФЗ (последняя редакция):

1) прокуратура;

2) роскомнадзор;

3) росмотребнадзор

4) федеральная служба судебных приставов

Здравствуйте, мама  может написать заявление в кредитную организацию, по инициативе которой осуществляются эти звонки и указать на то, что номер телефона не принадлежит должнику, приложить договор с компанией связи,  в будущем эти документы будут хорошим основанием для подачи в суд на коллекторов и банк за нарушение ФЗ о персональных данных и беспокойство.

Здравствуйте! Полностью согласен со всеми мнениями. Данные звонки не законны. Вам действительно необходимо составить ряд жалоб в прокуратуру, роспотребнадзор и полицию, а также я рекомендую обратиться в суд и взыскать с них моральный вред. Надо только зафиксировать их частые звонки — лучше их записывать.