Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться исправления протечки в квартире?
Добрый! Я председатель ТСЖ, как поступать в ситуации, когда возможная протечка находится в квартире, доступ в которую граждане предоставлять отказываются, ссылаясь на то, что у них сухо и есть акт осмотра какой-то приглашенной организации без присутствия представителей тсж? в данных квартирах нет стояков, то есть общего имущества, все квартиры рядом и выше осмотрены, крыша тоже, все сухо - возможная причина только в данной квартире, и затопления продолжаются.
Здравствуйте, Валерий!
Согласно п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
Потребитель обязан: а) при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности — принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий;
е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время.
Вам необходимо обратиться к собственнику в письменном виде о предоставлении доступа. Желательно письмо направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью, чтобы в суде подтвердить, что вы обращались к собственнику. Напомните собственнику в письме о ст.1064 ГК РФ и что он будет нести ответственность за затопление.
Если реакции не будет, обращайтесь в суд с иском о предоставлении доступа к жилому помещению.
Желаю удачи!
Здравствуйте. Если договориться с соседями не получится, то необходимо будет обратиться в суд с иском о понуждении предоставления доступа в жилое помещение.
Если суд установит, что ответчик не исполняет обязанности, установленные законом, и тем самым нарушает права других лиц, то он обяжет допустить работников в квартиру для проведения ремонтных работ.
ситуация не меняется ан протяжении 10 дней , их постоянно топит, как жить людям в таких условиях? суд это понятно, но это время... Договорится не получается, в ответ только маты и, что у них все сухо, но чудес не бывает - вода бежит сверху вниз по законам физики, соседние квартиры все сухие. эти две квартиры находятся в конфликте и то что сделают сверху, не исключено умышленного поступка.
Можете попробовать отключить воду в подъезде (или по стояку) по решения вопроса о допуске. Соседи будут давить на данных жильцов. Понимаю, что это не совсем законно. Но другие выходы слишком много времени займут.
спасибо за помощь, но перекрытие стояка до решения тоже не вариант, 10 квартир, лето дети.
Перекрывали на 7 часов - ждали пока они вернутся, и может дадут осмотерть все нормально, но нет, жильцы пошли к ним все почти, были посланы далеко и подальше, сели в машину и уехали тупо закрыв квартиру.
Пришлось открыть стояк, хотя сами затопленцы против были, ведь могут и на ТСЖ в суд подать, за порчу имущества