Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должен ли я оплачивать задолженность, если счетчик завышает показания?
Здравствуйте! Прошу подсказать, что мне делать в такой ситуации. В ноябре 2016г. мне заменили электросчетчик. Замена прошла без моего присутствия, так как счетчик располагается на лестничной площадке. Оповещения о замене я не получал. Продолжал оплачивать электроэнергию в оплате коммунальных услуг. В июле 2016г. пришло уведомление о задолженности за электроэнергию в сумме 22тыс.руб. При просмотре потребления помесячно оказалось, что счетчик завышает показания. 1245КВт/мес. вместо обычных 130...140КВт/мес. 19 июля я обратился в абонентский отдел Мосэнергосбыта. Мне сказали, что придет мастер и посмотрит счетчик. До вчерашнего дня никто не приходил. Вчера придя домой я нашел квитанцию на приостановление подачи электрической энергии и соответственно квартира была обесточена. Что делать?
В Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» есть глава VII «Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний».
То, что Вам был заменен электросчетчик и введен в эксплуатацию без Вашего участия и уведомления является нарушением.
Я бы Вам посоветовала попасть на прием в юр.отдел энергосбыта и сними эту ситуацию обсудить (лучше прийти к ним с уже написанной претензией).
Электроэнергию эноргосбыт Вам отключил из-за наличия задолженности, у них есть такие полномочия.
Самый быстрый способ восстановить электроснабжение квартиры — оплатить задолженность, которую они Вам предъявляют. После этого уже можно обжаловать их действия в суд и в судебном порядке путем назначения экспертизы по делу доказывать неисправность счетчика и неосновательное обогащение энергосбыта.
Здравствуйте Анастасия. Благодарю за Ваш ответ.
Сообщаю Вам, что я поступил проще. Платить ничего не стал. Как показала жизнь правильно сделал! Пошел в юридическую компанию, заключил Договор на услуги юриста и специалист мигом составил Претензию. Причем копии были направлены в прокуратуру и управу района. Юрист в тот же день передал Претензию в ПАО "Мосэнергосбыт", и через два часа квартира была подключена к электросети. Теперь энергосбытовая компания будет отчитываться не передо мной, а перед прокуратурой и управой района. Более того, за принесенные мне страдания энергетики должны будут мне заплатить. Сколько-это решит суд. Все по закону!