Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно составить заявление об отказе от платных услуг?
Здравствуйте, мы купили машину и нам навязали карту помощь на дорогах Vip-Assistance теперь мы хотим от неё отказаться, подскажите пожалуйста как правильно составить заявление. Спасибо.
- DSC_0004.jpg
- DSC_0005.jpg
- DSC_0006.jpg
- DSC_0007.jpg
Сегодня мы обратились с заявлением об отказе данной услуги теперь они нам сказали что деньги заплаченные за эту услугу нам не могут вернуть так прописано в договоре,подскажите пожалуйста что теперь нам делать? Спасибо
Здравствуйте Рамис!
Заявление необходимо составить со ссылками за статьи Закона РФ «О защите прав потребителей». Такое заявление составляется на имя директора организации, в письменном виде, в свободной форме. Как правило сначала пишите вводную часть, в которой описываете как все было, затем делаете ссылку на статью указанного закона на ту часть которая нарушена и описываете основную часть вашего заявления, затем описываете чего именно хотите, то есть расторгнуть договор и вернуть деньги, за оплаченную вперед нетребующуюся услугу.
Здравствуйте, Рамис!
Обратитесь в организацию с письменным заявлением со ссылкой на ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Надо смотреть договор
Пока нечего, ждите ответа