Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отсутствуют части в коробке
Купил тюнер (приставку к телевизору) , а когда приехал домой оказалось , что в коробке отсутствует пульт . Как быть в такой ситуации?
, Антон, г. Москва
Александр Филин
Здравствуйте, Антон!
Как быть в такой ситуации?
Вы можете обратиться к продавцу и объяснить ситуацию с пультом. Если продавец откажет доукомплектовать товар, то сразу оставьте письменную претензию под роспись.
Укажите в претензии, где и когда вы купили товар, то что согласно инструкции в комплект входит пульт, которого в коробке не оказалось.
Четко сформулируйте своё требование и предоставлении недостающего пульта.