Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли взыскать деньги с туроператора за срыв поездки в связи с невыдачи визы?
добрый день, отказали двум туристам из пяти в визе в Грецию, тур застрахован, турагенство советует обратится в страховую, но в таком случае возможно потеря от стоимости в размере 15%. и потеря расходов на визу, можно ли получить деньги без потерь? все документы оформляло турагенство.
, Гаспар, г. Рязань
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Гаспар!
Согласно ст.1064 ГК РФ 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Если визу не выдали по вине туристической фирмы, то вы можете взыскать сумму ущерба как с фирмы, так и с страховой компании.
При этом полагаю, что снижение суммы страхового возмещения незаконно, ущерб должен быть возмещен в полном объеме.
Направьте претензии о выплате денежных средств в турагентство и в страховую.
Если не возместят, то обращайтесь в суд.
Желаю удачи!