8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каков алгоритм возврата денег за неиспользованную услугу?

Здравствуйте! Заплатил Мегафону за мобильный интернет предусмотренную тарифным планом сумму в размере 400 руб. за 4 ГБ интернет-трафика. Получилось так, что в течение месяца мобильным интернетом не пользовался, т.е. услуга не была оказана, а деньги были уплачены. На мою просьбу о возврате - молчание. Прошу подсказать алгоритм моих дальнейших действий по возврату денег. Спасибо.

, Валерий Александрович, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте! Заплатил Мегафону за мобильный интернет предусмотренную тарифным планом сумму в размере 400 руб. за 4 ГБ интернет-трафика. Получилось так, что в течение месяца мобильным интернетом не пользовался, т.е. услуга не была оказана, а деньги были уплачены. На мою просьбу о возврате — молчание. Прошу подсказать алгоритм моих дальнейших действий по возврату денег. Спасибо.

Валерий Александрович

Здравствуйте

то что вы услугой не пользовались- не значит что она вам не была предоставлена

вот если бы вы отказались от нее письменно до начала месяца- должны были бы вернуть все деньги, а в такой ситуации разве что доказывать что у них не было расходов по вам и через претензию в рамках закона о защите прав потребителей идти но тут будет спор конечно с ними скорее всего

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
В гражданском или это уголовное дело?
Военнослужащий написал на меня генеральную доверенность с просьбой переводить все поступления с его карты на мой счет, чтобы в дальнейшем распоряжаться его деньгами по его просьбам (перевод денег матери, брату на его личные цели). Военнослужащий считался безвести пропавшим с 01.02.2024. по 08.06.2025г. Суд о признаии его погибшим был 08.06.2025г. (признали что он погиб 01.02.2024г.). После 01.02.2024г. я также переводила деньги с его счета на мой счет (на тот момент он числился без вести пропавшим). На данный момент его жена и родители вступают в наследство. У родителей ко мне претензий нет. Деньги на свои нужды я не тратила. Может ли жена затребовать возврат денег? Ели она будет требовать деньги в каком суде рассматриваются такие дела? В гражданском или это уголовное дело?
, вопрос №4854270, Марина, г. Москва
Автомобильное право
И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд
Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва
Автомобильное право
Если да, то каков алгоритм действий?
Добрый день. Автомобиль куплен по автокредиту, в залоге у банка. Я владелец, зарегистрирован на меня, прав нет у меня, ездит другой человек, оформлена генеральная доверенность. Можно ли перерегистрировать авто на этого человека(который ездит на ней) , чтобы штрафы приходили ему. Если да , то каков алгоритм действий? Нужно ли мое присутствие в ГАИ, ведь на него оформлена доверенность, по которой он представляет везде меня
, вопрос №4854040, Виктор, г. Москва
Защита прав потребителей
Или они должны были оформит возврат в тот же день?
Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?
, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 10.08.2017