Как вернуть свитер в магазин, если он не понравился?

Добрый день,

Свитер не понравился, как вернуть? Обязателен ли паспорт?

Михаил

Да, Вы имеете право на возврат.

Вещь не носили? Ярлычки имеются? Следов носки нет?

Когда купили свитер? Сколько дней прошло?

Есть чек?

Необходимо написать заявление, в двух экземплярах. На своем поставить штампик «принято» с датой и печатью магазина. Второй отдать им.

Если у Вас остались вопросы по делу, то Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией и заказать документы по вашему вопросу.

С уважением, Виктория Суворова.

Здравствуйте. Если Вы купили свитер, но, вернувшись домой, поняли, что он не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В таком случае Вы имеете право обменять данный свитер на аналогичный товар.

Обменять свитер Вы сможете в течение 14 дней, не считая дня ее покупки. Это возможно, если указанный свитер не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату данного товара.

Вы также вправе вернуть в магазин свитер надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств. Это возможно только в том случае, если в день Вашего обращения в магазине нет аналогичного свитера, на который Вы хотели обменять не подошедший свитер.

Чтобы обменять или вернуть свитер, Вам надо предъявить в магазин письменную претензия об обмене товара надлежащего качества, в которой изложены основания для обмена или возврата свитера. 

В случае невыполнения продавцом Ваших требований об обмене или о возврате обуви Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.