Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Где и как отказаться от цифрового телевидения МТС?
Здравствуйте! Где и как отказаться от цифрового телевидения МТС, По телефону, специалист МТС прислал мне 2 СМС с адресами, по каждому из них мне потребуется по 1.5 часа + по 10 мин. пешком. На сайте МТС на мой вопрос ответа нет, как быть? Договор об оказании услуги потерялся :). С уважением, Сергей.
Здравствуйте, Сергей!
Если у вас нет возможности лично съездить в офис, вы не сможете расторгнуть договор. Поэтому в случае отсутствия физической возможности — это может сделать за вас ваш представитель по доверенности.
Согласно п. 48 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575
абонент при условии оплаты фактически понесенных операторам связи расходов по оказанию абоненту услуг, а также оплаты потребленных до момента расторжения договора услуг вправе расторгнуть договор в любое время в одностороннем порядке путем подачи письменного заявления оператору связи о расторжении не позднее, чем за 10 дней до момента расторжения договора в местах работы с абонентами, установленных оператором связи.
Также есть вариант автоматического прекращения договора в соответствии с п. 5 ст. 45 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
в случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование договор об оказании услуг связи с абонентом прекращается.