8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Составить заявление в суд на ПАО "Сбербанк", так его сотрудник подключил кредитную мою карту к чужому телефону

В ноябре 2016г. сотрудники Сбербанка в стенах нашего учреждения произвели замену зарплатных карт и мне в качестве подарка вручили кредитную карту на 12 тыс. рублей. Я карту брать не собиралась, но сотрудники сказали, что 1 месяц подержите и сладите в сое отделение банка. При подписании предложенной формы заявления обнаружила указан не мой номер телефона, на что сотрудник его зачеркнула и сверху написала мой сообщив, что произведет замену номеров телефонов. В июне 2017 года служба безопасности банка стала требовать вернуть 6 тыс. рублей. А я карту получила положила дома и даже пакет с ней и кодом не вскрывала. Пошла в отделение банка где было сообщено что деньги были переведены с номера телефона на который чужой они подключили карту на другие номера телефонов. Взяли заявление и через 20 дней дали ответ, что нужно написать претензии на каждую операцию, что я и сделала. Получила второй ответ, что деньгами завладели третьи лица и надо обращаться в полицию. Унесла заявление в полицию, но месяц ответа нет. Что делать, идти в суд?

Показать полностью
, Ласточка Рита Николаевна, пгт. Тяжинский
Федор Миндзар
Федор Миндзар
Адвокат, г. Самара

Полиция обязана принять решение по Вашему заявлению в течение от 3-х до 10 дней, либо продлить срок проверки. Бездействие полиции Вы вправе обжаловать в суд или прокурору. Согласно

«Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации» от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 29.07.2017)(в ред. Федерального закона от 30.04.2010 N 69-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
1. Действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа, прокурора и суда могут быть обжалованы в установленном настоящим Кодексом порядке участниками уголовного судопроизводства, а также иными лицами в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы.
(в ред. Федерального закона от 30.12.2015 N 440-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. При нарушении разумных сроков уголовного судопроизводства в ходе досудебного производства по уголовному делу участники уголовного судопроизводства, а также иные лица, интересы которых затрагиваются, могут обратиться к прокурору или руководителю следственного органа с жалобой, которая должна быть рассмотрена в порядке и в сроки, установленные статьей 124 настоящего Кодекса.
 

1
0
1
0
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! В данной ситуации, очевидно, усматриваются мошеннические действия неизвестных лиц, и необходимо проводить процессуальную проверку. Однако, если Вы не получили никакого ответа на Ваше заявление из полиции, необходимо прийти в тот отдел, куда Вы подавали заявление и всё выяснить, перед тем, как предпринимать дальнейшие действия. О результатах проверки Вас обязаны уведомить письменно, а также предоставить копию решения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сбербанк заблокировал мою карту по 161-ФЗ, я являюсь самозанятым, и естественно мне поступают переводы от клиентов и я сам делаю переводы на определенные услуги
Сбербанк заблокировал мою карту по 161-ФЗ, я являюсь самозанятым, и естественно мне поступают переводы от клиентов и я сам делаю переводы на определенные услуги. Некоторые переводы это возвращение долга. Просто так взяли и заблокировали. Это случилось сегодня в 12ч, обратился в офис банка. Там мне сказали что у них не высвечивается блок. Сказали написать обращение в ЦБ. Что делать? Нужен юрист для решения и сопровождения
, вопрос №4775572, Ильгам, г. Санкт-Петербург
1186 ₽
Гражданское право
Моя карта была в аресте, я не знал увидел недавно, и мне сегодня пришел ошибочный платёж, человек требует
Здравствуйте , ситуация такая ! моя карта была в аресте , я не знал увидел недавно , и мне сегодня пришел ошибочный платёж , человек требует деньги обратно , но у меня 44 тысячи арестовали и убрали арест , как я могу вернуть арестованную сумму , чтобы скинуть человеку который ошибся ?
, вопрос №4774710, Джейхун, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте.Мне отказывают в детских, так как при рассмотрении моего заявления вылазит бывший опекаемый.И по этой причине отказывают в выплате на детей
Здравствуйте.Мне отказывают в детских, так как при рассмотрении моего заявления вылазит бывший опекаемый.И по этой причине отказывают в выплате на детей.
, вопрос №4773979, Лариса, Киев
Доверенности нотариуса
9 П.11.6 161 фз Прошу помогите мне решить данные вопрос, на карте остались все сбережения, нет возможности мне дальше жить без Этих средств, так же оставляю телефон для связи 89002023026
Добрый день, 21.11.25 моя карта была заблокирована по пунктам 4.5 4.9 УКБО 7.3.9 общих условий. 24.11.2025 было отправлено нотариально заверенное заявление в Москву в офис т-банка на закрытие счета и вывод средств. 28.11.2025 приходит сообщение что меня внесли в реестр цб по ст. 9 П.11.6 161 фз Прошу помогите мне решить данные вопрос, на карте остались все сбережения, нет возможности мне дальше жить без Этих средств, так же оставляю телефон для связи 89002023026
, вопрос №4773973, Арсений, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2017